Esta es una traducción de cortesía. La versión en inglés es la jurídicamente vinculante. Versión en inglés

Términos y Condiciones

Su contrato con nosotros (el «Contrato») se compone de:

• (a) cualquier documento físico o interfaz electrónica que le proporcionemos y que usted firme o mediante el cual manifieste de otro modo su consentimiento, y que identifique su contrato de suscripción, incluidos, entre otros, membretes, órdenes de anuncio o contratos, correos electrónicos, formularios de pedido en línea u otros documentos (incluidos los que se le faciliten a través de nuestro agente administrador (su pedido);
• (b) las condiciones de nuestra Política de Privacidad, las Condiciones de Uso de la Plataforma y la Política de Uso Aceptable aplicables a su suscripción, tal como se publican en las Condiciones de la Plataforma GREM y en su versión modificada periódicamente de conformidad con el apartado 5(d) siguiente;
• (c) las condiciones de cualquier declaración recibida de usted. El presente Contrato constituye el acuerdo íntegro entre nosotros en relación con su objeto y sustituye a todos los acuerdos y entendimientos anteriores entre nosotros.

Plazo

• 1. La duración del presente Contrato es el plazo inicial especificado en el Pedido de Suscripción aplicable (el «Plazo Inicial») y cualesquiera plazos adicionales, hasta su resolución de conformidad con el presente Contrato.
• 2. En el caso de una suscripción, el plazo inicial (normalmente 12 meses) se especifica en el pedido. A la expiración del Plazo Inicial, su suscripción se renovará, con sujeción a nuestras normas conforme al apartado siguiente, por el mismo plazo que el Plazo Inicial (los «Plazos Adicionales») hasta su resolución de conformidad con el presente Contrato.

Su compromiso
Usted nos declara y garantiza que, en todo momento durante la vigencia del presente Contrato:

• (a) dispone de todas las licencias o acreditaciones necesarias para vender o arrendar todos sus anuncios en la Plataforma;
• (b) no realizará ante sus clientes ninguna declaración que no se ajuste a lo dispuesto en el presente apartado (a);
• (c) tiene la facultad de vender o arrendar todos sus bienes en la Plataforma y cuenta con la autorización local correspondiente exigida por la normativa estatal o local;
• (d) cumplirá todas sus obligaciones establecidas en «Sus obligaciones».

Sus confirmaciones
Usted reconoce y acepta que, durante la vigencia del presente Contrato:

• (a) para que podamos concederle el derecho a cargar anuncios en la Plataforma y en otros servicios que prestamos, usted nos concede una licencia irrevocable, perpetua, mundial y libre de regalías para publicar, copiar, sublicenciar a terceros, utilizar y adaptar, para cualquier fin relacionado con nuestra actividad, cualquier contenido que nos facilite durante el Plazo, y esta licencia subsistirá tras la resolución del presente Contrato por usted o por nosotros;
• (b) podremos, a nuestra entera discreción, retirar o modificar algunos o todos sus anuncios si, a nuestro juicio razonable, usted incumple sus obligaciones conforme a «Sus obligaciones» más adelante;
• (c) usted es el único responsable del contenido de sus anuncios y de cualquier error u omisión en ellos – nosotros actuamos como editor;
• (d) podremos modificar el presente Contrato o cualquiera de los documentos que lo integran, siempre que, si la modificación altera sustancialmente los derechos u obligaciones de cualquiera de las partes y, por tanto, puede causarle un perjuicio considerable, le notifiquemos por escrito, por correo electrónico o postal, con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de la modificación, y usted podrá resolver el presente Contrato durante dicho período si considera que el cambio le ocasionará un perjuicio sustancial. En el caso de modificaciones que no alteren sustancialmente los derechos u obligaciones de ninguna de las partes ni le causen un perjuicio sustancial, le notificaremos por escrito (por correo electrónico) con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de la modificación, y usted no podrá resolver el presente Contrato durante dicho período en virtud del presente apartado;
• (e) todas las funcionalidades de nuestras Suscripciones y Productos están sujetas a cambios, mejoras y supresión, por lo que podremos modificar o suprimir cualquier funcionalidad de la Suscripción o del Producto, siempre que, si el cambio o la supresión altera sustancialmente sus derechos y, por ese motivo, puede causarle un perjuicio sustancial, le notifiquemos por escrito, por correo electrónico, con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor del cambio o la supresión, y usted podrá resolver el presente Contrato durante dicho período si considera que el cambio le ocasionará un perjuicio sustancial. En los casos que no modifiquen sustancialmente sus derechos ni le causen un perjuicio considerable, le notificaremos por escrito (por correo electrónico) con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor del cambio o la supresión, y usted no podrá resolver el contrato durante dicho período en virtud del presente apartado;
• (f) haremos todo lo posible para que la Plataforma y los demás servicios que le prestamos sigan funcionando con normalidad y sin interrupciones; no obstante, no podemos garantizar que fallos o retrasos tecnológicos no nos lo impidan;
• (g), si usted nos ha facilitado sus datos de contacto, o sus empleados nos han facilitado los suyos, podremos ponernos en contacto periódicamente con usted y con sus empleados en relación con los Productos y servicios ofrecidos por nosotros o por nuestros socios comerciales, y usted nos autoriza a:
  
  
  • ponernos en contacto con usted o con sus empleados por teléfono, correo electrónico, mensaje de texto, notificación push u otros medios electrónicos, salvo que nos haya pedido expresamente que no le contactemos por dichos medios;
  • Ponernos en contacto con usted o con su personal mediante cualquiera de estos métodos sin incluir un elemento de lista de distribución, en la medida en que lo permita la ley.

Sus obligaciones
1. Sus obligaciones frente a nosotros son las siguientes:

• (a) solo cargará anuncios en la Plataforma usted mismo o a través de un tercero autorizado al que se hayan facilitado todos los documentos y que haya aceptado cada uno de los documentos que integran el presente Contrato (siempre con sujeción a la presente cláusula más adelante);
• (b) si, a nuestro juicio razonable, usted infringe el presente apartado (e) más adelante, cumplirá sin demora cualquier instrucción que le demos en relación con su(s) elemento(s) respectivo(s), incluida cualquier instrucción de retirar, modificar o actualizar cualquier anuncio pertinente;
• (c) quedará vinculado por la Política de Privacidad, la Política de Uso Aceptable y las Condiciones de Uso de la Plataforma (que varían periódicamente);
• (d) si nos facilita datos personales de cualquier persona, deberá informar a dicha persona de que utilizaremos sus datos personales de conformidad con nuestra Política de Privacidad;
• (e) garantiza que cualquier declaración que nos realice, o cualquier contenido o material que facilite (incluido el contenido cargado en la plataforma):
  
  
  • no es ilícito;
  • no está destinado a un fin indebido;
  • no es engañoso ni falaz, ni puede resultar engañoso o falaz (incluso porque la designación del producto en el anuncio induzca o pueda inducir a error o engaño a los consumidores en cuanto al grupo de agencias, la oficina de la agencia o el agente individual responsable de la venta del inmueble correspondiente);
  • no incluye información difamatoria o fraudulenta, que infrinja derechos de propiedad intelectual de un tercero o que, de otro modo, nos exponga a cualquier responsabilidad, litigio u otras sanciones;
  • no infringe de ningún otro modo la Política de Uso Aceptable
  
  
• (f) cumplirá toda la legislación aplicable; la legislación sobre comercio leal; la legislación y la normativa sobre agentes inmobiliarios (incluidas las normas que regulan la divulgación, la retención y el pago de cualquier descuento o rebaja) y cualesquiera otras disposiciones aplicables en materia de publicidad;
• (g) garantizará que usted y todos los empleados de su(s) Agencia(s) traten siempre a nuestros empleados con cortesía y no amenacen, acosen, insulten ni agredan, no utilicen lenguaje ofensivo, no desafíen ni contacten de forma reiterada e innecesaria a nuestros empleados, contratistas o agentes, ni les causen de cualquier otro modo angustia o malestar;
• (h) cumplirá todas las directrices y normas emitidas por sus autoridades locales y nacionales para su tipo de organización;
• (i) garantiza que su nombre de usuario y su contraseña para acceder a cualquier servicio prestado por nosotros se mantendrán en todo momento seguros y solo se revelarán a personas empleadas por usted o contratadas para prestarle servicios y que estén autorizadas para incurrir en gastos en su nombre. No obstante, usted es responsable de cualquier uso de cualquier servicio prestado por nosotros con su nombre de usuario y contraseña por parte de cualquier persona (autorizada o no) y, sin limitación, deberá abonar cualquier coste derivado de dicho uso;
• (j) acepta que recopilará, utilizará, divulgará y almacenará los datos personales obtenidos a través de la Plataforma, incluidos los procedentes de usuarios que envían consultas a través de la Plataforma, con el único fin de ponerse en contacto con una persona en relación con el inmueble concreto en el que esta se haya interesado, salvo que le indiquemos otra cosa;
• (k) hasta que renunciemos a este requisito, deberá disponer de una suscripción de agencia y solo podrá disponer de una suscripción de agencia, salvo en el caso de que un Grupo de Agencias pueda tener una oficina administrativa, que no requiere suscripciones;
• (l) no permitirá la carga de un anuncio de inmueble con la suscripción de su Agencia:
  
  
  • si la facultad para vender el inmueble no ha sido conferida expresamente por su Agencia;
  • usted garantiza que no utilizará nuestras marcas registradas o no registradas para ningún fin que no hayamos aprobado previamente por escrito, ni de un modo que pueda inducir a error haciendo creer que existe una vinculación entre su marca y la nuestra distinta de la relación entre cliente y proveedor de servicios, sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Resolución o suspensión por nuestra parte
1. Sin perjuicio de nuestros demás derechos, podremos resolver el presente Contrato con efecto inmediato o suspender o retirar temporalmente cualquiera de sus anuncios si:

• (a) usted no puede atender cualquier obligación financiera de su actividad en un plazo de 30 días desde la fecha de vencimiento;
• (b) cualquiera de sus garantías o declaraciones incluidas en «Sus reconocimientos» es incorrecta;
• (c) usted incumple de forma sustancial sus obligaciones en virtud del presente Contrato (a estos efectos, cualquier incumplimiento de cualquier obligación prevista en «Sus obligaciones» anteriormente se considerará un incumplimiento sustancial);
• (d) usted incumple el presente Contrato (sea o no sustancial el incumplimiento y no lo subsana en un plazo de 7 días desde que le notifiquemos el incumplimiento y le exijamos que lo subsane;
• (e) usted entra en quiebra, liquidación, liquidación, administración concursal, fideicomiso, convenio con sus acreedores, o nombra a un cesionario, administrador o interventor sobre la totalidad o una parte de sus activos, o queda protegido frente a sus acreedores en virtud de cualquier ley, o es o debería ser declarado insolvente;
• (f) usted fallece o, si forma parte de una sociedad de personas, se está constituyendo o solicitando su disolución, o, si es una sociedad mercantil, se completa o se solicita su liquidación.

2. En caso de que ejerzamos nuestro derecho a suspender o retirar temporalmente sus anuncios de conformidad con el presente apartado 1 anterior, usted seguirá siendo responsable de todos los pagos de suscripciones y productos hasta la resolución o expiración del presente Contrato.

Su resolución
1. Además de cualquier derecho de resolución que pueda derivarse de otra cláusula del presente Contrato, usted podrá resolver el presente Contrato con efecto inmediato si:

• (a) incumplimos de forma sustancial cualquiera de nuestras obligaciones en virtud del presente Contrato;
• (b) incumplimos cualquiera de nuestras obligaciones en virtud del presente Contrato (sea o no sustancial el incumplimiento) y no lo subsanamos en un plazo de 7 días desde que usted nos notifique el incumplimiento y solicite que se subsane;
• (c) entramos en quiebra, liquidación, liquidación, administración, administración concursal, convenio con sus acreedores, o nombramos a un sucesor, administrador o interventor de la totalidad o una parte de sus activos, o quedamos protegidos frente a los acreedores en virtud de cualquier ley, o somos o se nos considera insolventes;
• (d) estamos en liquidación o se ha presentado una solicitud de liquidación;
• (e) ejercemos nuestro derecho a suspender o retirar temporalmente sus anuncios conforme a «Resolución o suspensión por nuestra parte» durante 30 días o más.

Efectos de la resolución o la suspensión
1. La resolución del presente Contrato o la suspensión o supresión temporal de anuncios conforme a «Resolución o suspensión por nuestra parte» no:

• (a) le exime de su obligación de pago de las tarifas hasta el momento efectivo de la resolución y, para evitar cualquier duda, de la facturación y el pago de los períodos de suspensión y de los plazos de preaviso que den lugar a la resolución, en su caso;

2. GREM podrá decidir, a su entera discreción, no celebrar un nuevo contrato con usted si usted ha resuelto anteriormente un acuerdo o contrato de cualquier tipo con GREM.

3. Los importes que usted deba abonar con motivo de la resolución son exigibles y pagaderos a nuestro favor en un plazo de 30 días desde la notificación de la resolución.

Limitación de responsabilidad e indemnización
1. Con sujeción al presente apartado 4 más adelante, en la medida permitida por la Ley de Competencia o cualquier otra legislación aplicable, cada parte:

• (a) excluye todas las condiciones y garantías previstas en el presente Contrato;
• (b) excluye la responsabilidad por pérdidas o daños indirectos, especiales o consecuenciales (incluidos, entre otros, la pérdida de oportunidades, la pérdida de ingresos, la pérdida de datos y el lucro cesante);
• (c) limita su responsabilidad por el incumplimiento de cualquier garantía, condición o garantía del consumidor que no pueda excluirse (a elección de la parte) a la nueva prestación del servicio correspondiente o al pago del coste del servicio requerido.

2. Cada parte deberá adoptar todas las medidas razonables para minimizar cualquier pérdida que sufra o pueda sufrir y que sea objeto de una reclamación en virtud del presente Contrato. Si una parte no adopta medidas razonables para minimizar dicha pérdida, la responsabilidad por la reclamación correspondiente se reducirá en consecuencia.

3. Ninguna de las partes será responsable en virtud del presente Contrato en la medida en que la responsabilidad se deba a:

• (a) el incumplimiento por la otra parte de sus obligaciones en virtud del presente Contrato, o su acto u omisión negligente;
• (b) cualquier retraso en el cumplimiento o incumplimiento del presente Contrato derivado de cualquier circunstancia ajena a su control (incluidos, en nuestro caso, virus, otros defectos o fallos del servidor que aloja la plataforma).

4. Usted nos indemnizará a nosotros y a nuestros directivos, empleados y agentes (las «partes indemnizadas») por cualquier responsabilidad, daño, coste y gasto directo o indirecto (incluidos los honorarios de abogados y su propia base de clientes) en que incurra cualquiera de las partes indemnizadas como consecuencia de cualquier reclamación o procedimiento iniciado por un tercero contra las partes indemnizadas en relación con cualquier contenido o material cargado o facilitado por usted en relación con el presente Contrato, o con cualquier otro acto u omisión relacionado con su uso de la Plataforma o de nuestros demás servicios.

5. Cada indemnización prevista en el presente Contrato constituye una obligación permanente, separada e independiente de las demás obligaciones de las partes, y surtirá efecto con independencia de la resolución del presente Contrato por cualquier motivo.

Cesión
1. Usted no podrá ceder el presente Contrato sin nuestro consentimiento previo por escrito, que no se denegará injustificadamente.
2. Podremos ceder el presente Contrato en cualquier momento. Si transmitimos el presente Contrato, le notificaremos la cesión.

Disposiciones generales relativas a los derechos y recursos
1. Ningún retraso u omisión de cualquiera de las partes en exigir el cumplimiento de cualquier disposición del presente Contrato se considerará una renuncia ni sentará precedente.
2. Si alguna cláusula del presente Contrato es inválida, inexigible o ilícita, dicha cláusula dejará de surtir efecto. El resto del presente Contrato mantendrá plena vigencia y efecto.
3. Los derechos y recursos de cada parte previstos en el presente Contrato se suman a los demás derechos y recursos previstos por la ley y la equidad, con independencia del presente Contrato.