هذه ترجمة للتيسير فقط. النسخة الإنجليزية هي الملزمة قانونًا. النسخة الإنجليزية
الإصدار: terms-2026-11 · تاريخ السريان: 30.10.2026
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لمنصة GREM على الموقع https://grem.capital ولوحات التحكم والتطبيقات المحمولة والخدمات ذات الصلة ("المنصة"). وتتولى تشغيل المنصة GREM CAPITAL LIMITED، وهي شركة مسجلة بموجب قوانين إنجلترا وويلز، رقم التسجيل 14177574، العنوان المسجل: 54 Kestrel Avenue, London, England, SE24 0EB ("GREM" أو "نحن" أو "لنا").
1.1. تتكون اتفاقيتك معنا ("الاتفاقية") مما يلي:
(a) هذه الشروط؛
(b) عرض خدمات المنصة، الذي يحدد الخطط والأسعار والدفع وتجديد الخدمات المدفوعة؛
(c) اتفاقية شراكة GREM، التي تنظم التعاون بين الأعضاء والصفقات وتوزيع العمولة وبرنامج الإحالة من GREM، وذلك متى قبلتها؛
(d) شروط خدمة الوكالات، إذا أنشأت وكالة أو انضممت إليها؛
(e) أي اتفاقية تبرمها بشأن عقار بعينه على المنصة (اتفاقية تقاسم العمولة، أو اتفاقية GREM مع المطوّر العقاري، أو اتفاقية وكالة GREM مع المالك)؛
(f) سياسة الخصوصية وصفحة الامتثال للائحة GDPR.
1.2. في حال التعارض بين هذه المستندات، تسود الاتفاقية الخاصة بعقار بعينه على اتفاقية شراكة GREM، وتسود اتفاقية شراكة GREM على شروط خدمة الوكالات، ويسود كل منها على هذه الشروط. وتخضع المسائل المتعلقة بسعر خدمات المنصة ودفع مقابلها لعرض خدمات المنصة.
1.3. تقبل هذه الشروط عند تسجيلك على المنصة بوضع علامة في خانة القبول. وتسجّل المنصة إصدار الشروط وتاريخ القبول ووقته وعنوان IP.
1.4. تُشكّل هذه الاتفاقية الاتفاق الكامل بينك وبيننا بشأن موضوعها، وتحل محل جميع الاتفاقات والتفاهمات السابقة بيننا بشأن هذا الموضوع.
2.1. التسجيل وتصفح الإعلانات مجانيان. ويجب عليك تقديم معلومات دقيقة والحفاظ على تحديثها.
2.2. إذا سجّلت نيابةً عن شركة، فإنك تؤكد أنك مفوَّض بإلزام تلك الشركة بالاتفاقية.
2.3. تلتزم بالحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، ولا تُفصح عنها إلا للأشخاص الذين يتصرفون نيابةً عنك. وتتحمل المسؤولية عن أي استخدام لحسابك، بما في ذلك أي تكاليف تُتكبَّد، إلى أن تُخطرنا على support@grem.capital بأن حسابك قد تعرّض للاختراق.
3.1. تسري الاتفاقية من تاريخ تسجيلك إلى حين إغلاق حسابك وفقًا للبند 10.
3.2. تُشترى الخطط المدفوعة لفترة فوترة شهرية أو سنوية، وتتجدد تلقائيًا للفترة ذاتها ما لم تُوقف التجديد في لوحة التحكم الخاصة بك قبل نهاية الفترة الحالية، على النحو المبيّن في عرض خدمات المنصة.
طوال مدة الاتفاقية، تضمن ما يلي:
(a) أنك حاصل على جميع التراخيص أو التسجيلات أو الاعتمادات اللازمة في بلدك لبيع العقارات التي تُدرجها على المنصة أو تأجيرها أو الإعلان عنها؛
(b) أنك مخوَّل ببيع أو تأجير كل عقار تُدرجه، بموجب تفويض من مالكه أو بصفتك مالكه أو المطوّر العقاري له أو شركة إدارته؛
(c) أنك لن تُدلي لعملائك بأي بيان يتعارض مع الفقرتين (a) و(b)؛
(d) أنك ستمتثل لالتزاماتك بموجب البند 6.
5.1. تظل مالكًا للمحتوى الذي ترفعه (الصور الفوتوغرافية، والأوصاف، والمخططات، والمستندات، والمواد الصوتية والمرئية). وتمنحنا ترخيصًا غير حصري وعالميًا ومعفى من الإتاوات لاستضافة هذا المحتوى وتخزينه ونسخه وتكييفه وترجمته ونشره وتوزيعه على المنصة وفي شبكة GREM وعلى وسائل التواصل الاجتماعي وفي تسويق GREM، وذلك لغرض تقديم الخدمات والترويج لإعلاناتك. ويسري الترخيص طوال مدة وجود المحتوى على المنصة ولمدة معقولة بعد ذلك لاستكمال الحملات الجارية فعلًا والوفاء بالتزامات الحفظ القانونية.
5.2. تتحمل وحدك المسؤولية عن محتوى إعلاناتك وعن أي أخطاء أو إغفالات فيها. ونعمل نحن بصفتنا مستضيفًا للمحتوى وناشرًا له.
5.3. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المعقول، إزالة أي إعلان أو تعليقه أو طلب تعديله إذا رأينا، وفقًا لرأينا المعقول، أنه يُخل بالبند 6.
5.4. يجب وضع إشارة على الصور المعدّلة بأدوات الذكاء الاصطناعي (مثل التأثيث الافتراضي) تفيد بذلك، بحيث يدرك العملاء أنها ليست صورًا فوتوغرافية للعقار في حالته الراهنة.
6.1. تلتزم بما يلي:
(a) ألا ترفع الإعلانات إلا بنفسك أو عبر شخص فوّضته وقبل الاتفاقية؛
(b) أن تمتثل فورًا لأي تعليمات منا بإزالة أو تعديل أو تحديث أي إعلان يُخل بهذا البند؛
(c) أن تُبلغ أي شخص تقدّم إلينا بياناته الشخصية بأن بياناته ستُعالَج وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا؛
(d) أن تضمن أن أي بيان أو محتوى أو مادة تقدمها إلينا أو ترفعها إلى المنصة مشروعة، ولا تُستخدم لغرض غير مشروع، وليست مضللة أو خادعة (بما في ذلك فيما يتعلق بالوكالة أو الوكيل المسؤول عن بيع العقار أو تأجيره)، وليست تشهيرية أو احتيالية، ولا تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي شخص؛
(e) أن تمتثل لجميع القوانين المعمول بها، بما فيها قوانين العقارات وحماية المستهلك والإعلان ومكافحة غسل الأموال والضرائب وحماية البيانات، ولأي قواعد بشأن الإفصاح عن العمولات ودفعها؛
(f) ألا تستخدم البيانات الشخصية التي تحصل عليها عبر المنصة، بما فيها استفسارات العملاء، إلا للتواصل مع الشخص بشأن العقار أو الطلب المحدد الذي أبدى اهتمامه به، ما لم يمنح ذلك الشخص موافقة مستقلة؛
(g) أن تعامل موظفينا ومتعاقدينا وسائر الأعضاء بلباقة، وألا تهددهم أو تضايقهم أو تسيء إليهم أو تتواصل معهم بصورة متكررة دون حاجة؛
(h) ألا تستخدم علاماتنا التجارية المسجلة أو غير المسجلة دون موافقتنا الخطية المسبقة، وألا توحي بوجود أي صلة بين علامتك التجارية وعلامتنا سوى صلة المستخدم بالمنصة؛
(i) ألا تُنشئ طلبات أو مراجعات أو حسابات أو إعلانات وهمية، وألا تتلاعب بالتقييمات أو بنظام المطابقة أو ببرنامج الإحالة؛
(j) ألا تُدرج عقارًا تحت حساب وكالة ما لم تكن تلك الوكالة مخوَّلة ببيعه أو تأجيره.
6.2. لا يجوز أن يكون لكل وكالة سوى اشتراك وكالة واحد، ما لم نتفق خطيًا على خلاف ذلك.
7.1. نبذل العناية والمهارة المعقولتين للحفاظ على إتاحة المنصة وتشغيلها دون انقطاع، ولكن لا يسعنا ضمان خلوها من الأعطال الفنية أو التأخير.
7.2. يجوز لنا تغيير ميزات المنصة أو تحسينها أو إيقافها. وإذا كان من شأن التغيير الانتقاص من حقوقك بصورة جوهرية، فسنوجه إليك إشعارًا قبل 30 يومًا على الأقل عبر البريد الإلكتروني، ويجوز لك إنهاء الاتفاقية خلال تلك المدة.
7.3. نرسل إليك رسائل خدمية بشأن حسابك وإعلاناتك وعملائك المحتملين وصفقاتك ومدفوعاتك. ويجوز لنا كذلك، بموافقتك أو حيثما يسمح القانون بذلك بالنسبة إلى العملاء الحاليين، أن نرسل إليك معلومات عن منتجاتنا ومنتجات شركائنا عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة (SMS) أو الإشعارات الفورية أو غيرها من الوسائل الإلكترونية. ويجوز لك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت عبر الرابط الوارد في الرسالة أو من إعدادات لوحة التحكم الخاصة بك.
8.1. يجوز لنا تعديل هذه الشروط. وسنوجه إليك إشعارًا بأي تعديل قبل 30 يومًا على الأقل من سريانه عبر البريد الإلكتروني وفي لوحة التحكم الخاصة بك.
8.2. إذا كان من شأن التعديل تغيير حقوقك أو التزاماتك تغييرًا جوهريًا في غير صالحك، يجوز لك إنهاء الاتفاقية قبل سريان التعديل. وفيما عدا ذلك، يُعد استمرارك في استخدام المنصة بعد تاريخ السريان قبولًا منك للشروط المعدّلة.
9.1. دون الإخلال بحقوقنا الأخرى، يجوز لنا تعليق حسابك أو إعلاناتك أو إنهاء الاتفاقية في الحالات الآتية:
(a) إذا تأخر سداد أي مبلغ مستحق عليك لنا لأكثر من 30 يومًا؛
(b) إذا تبيّن عدم صحة أي من ضماناتك بموجب البند 4؛
(c) إذا أخللت بالاتفاقية إخلالًا جوهريًا (ويُعد أي إخلال بالبند 6 إخلالًا جوهريًا)؛
(d) إذا أخللت بالاتفاقية بأي طريقة أخرى ولم تعالج الإخلال خلال 7 أيام من إشعارنا؛
(e) إذا أصبحت معسرًا، أو خضعت لإجراءات الإفلاس أو التصفية أو الإدارة القضائية أو أبرمت تسوية مع دائنيك، أو عُيّن حارس قضائي أو مدير على أي من أصولك؛
(f) إذا اقتضى ذلك قرار صادر عن سلطة مختصة.
9.2. خلال فترة التعليق، تظل ملتزمًا بسداد مدفوعات الاشتراك والخدمات حتى نهاية الفترة المدفوعة أو إنهاء الاتفاقية.
10.1. يجوز لك إغلاق حسابك في أي وقت من لوحة التحكم الخاصة بك أو بمراسلتنا على support@grem.capital. ويجوز لك كذلك إنهاء الاتفاقية فورًا إذا أخللنا بها إخلالًا جوهريًا، أو أخللنا بها بطريقة أخرى ولم نعالج الإخلال خلال 7 أيام من إشعارك، أو إذا أصبحنا معسرين، أو إذا علّقنا إعلاناتك بموجب البند 9 لمدة 30 يومًا أو أكثر.
10.2. لا يُعفيك الإنهاء من المدفوعات التي استحقت قبل الإنهاء. وتُستحق المبالغ الواجبة السداد عند الإنهاء خلال 30 يومًا من تاريخ إشعار الإنهاء.
10.3. تظل الالتزامات المترتبة بموجب اتفاقية شراكة GREM والاتفاقيات الخاصة بالعقارات، بما في ذلك حماية العملاء ودفع العمولات عن العملاء الذين أُحيلوا قبل الإنهاء، سارية بعد الإنهاء.
10.4. يجوز لنا رفض إبرام اتفاقية جديدة معك إذا سبق لنا إنهاء اتفاقية معك بسبب الإخلال.
11.1. ليس في الاتفاقية ما يحد من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال، أو عن أي مسؤولية أخرى لا يجوز تقييدها بموجب القانون.
11.2. مع مراعاة الفقرة 11.1، لا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، بما في ذلك فوات الفرص أو الإيرادات أو البيانات أو الأرباح. ويُقيَّد إجمالي مسؤوليتنا بموجب الاتفاقية على النحو المبيّن في عرض خدمات المنصة.
11.3. يجب على كل طرف اتخاذ الخطوات المعقولة للتخفيف من أي خسارة يتكبدها. ولا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية بقدر ما تكون الخسارة ناجمة عن إخلال الطرف الآخر أو إهماله، أو عن أحداث خارجة عن سيطرته المعقولة، بما في ذلك الفيروسات أو أعطال مزوّدي خدمات الاستضافة.
11.4. تلتزم بتعويضنا وتعويض مسؤولينا وموظفينا ووكلائنا عن أي مسؤولية أو أضرار أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) ناشئة عن مطالبات الغير المتعلقة بالمحتوى أو المواد التي ترفعها أو تقدمها، أو بأي فعل أو امتناع آخر من جانبك في استخدام المنصة.
11.5. يُعد كل التزام بالتعويض التزامًا مستمرًا ومستقلًا عن التزاماتك الأخرى، ويظل ساريًا بعد إنهاء الاتفاقية.
12.1. لا يجوز لك التنازل عن الاتفاقية دون موافقتنا الخطية المسبقة، التي لن نحجبها دون مسوّغ معقول.
12.2. يجوز لنا التنازل عن الاتفاقية لشركة من مجموعة GREM، بما في ذلك شركة GREM المحلية وفق تعريفها الوارد في اتفاقية شراكة GREM، وسنُخطرك بالتنازل.
13.1. لا يُعد أي تأخير أو تقصير من جانب أي من الطرفين في إنفاذ أي حكم من أحكام الاتفاقية تنازلًا عنه.
13.2. إذا كان أي حكم من أحكام الاتفاقية باطلًا أو غير قابل للإنفاذ أو غير مشروع، فإنه يتوقف عن السريان بهذا القدر؛ وتظل الأحكام الأخرى سارية.
13.3. تُعد الحقوق وسبل الانتصاف المقررة بموجب الاتفاقية إضافةً إلى الحقوق وسبل الانتصاف المقررة بموجب القانون.
13.4. تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز، وتختص محاكم إنجلترا وويلز بالنظر فيها. وتخضع الاتفاقيات التي تتولى شركة GREM محلية تسويتها لقانون بلد تلك الشركة، على النحو المنصوص عليه في تلك الاتفاقيات. وإذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ بالحماية المقررة بموجب القوانين الإلزامية لبلد إقامتك.
13.5. اللغة المُلزِمة لهذه الشروط هي الإنجليزية. وتُقدَّم الترجمات للتيسير فقط.
| الموضوع | العنوان |
|---|---|
| الحساب، والمنصة، والخطط، والمدفوعات | support@grem.capital |
| اتفاقية الشراكة، وتقاسم العمولة، والمبالغ المصروفة | partners@grem.capital |
| المطالبات والإشعارات الرسمية | legal@grem.capital |
