Bu, kolaylık sağlamak amacıyla yapılmış bir çeviridir. Hukuken bağlayıcı olan İngilizce sürümdür. İngilizce sürüm

GREM KULLANIM KOŞULLARI

Sürüm: terms-2026-11 · Yürürlük tarihi: 30.10.2026

İşbu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), https://grem.capital adresindeki GREM platformunu, panellerini, mobil uygulamalarını ve ilgili hizmetleri ("Platform") kullanımınızı düzenler. Platform, İngiltere ve Galler hukukuna göre kurulmuş, 14177574 sicil numaralı, kayıtlı adresi 54 Kestrel Avenue, London, England, SE24 0EB olan GREM CAPITAL LIMITED ("GREM", "biz", "bize") tarafından işletilmektedir.

1. Bizimle yaptığınız sözleşme

1.1. Bizimle yaptığınız sözleşme ("Sözleşme") şunlardan oluşur:

(a) işbu Koşullar;

(b) ücretli hizmetlere ilişkin planları, fiyatları, ödemeyi ve yenilemeyi düzenleyen Platform Hizmetleri Teklifi;

(c) kabul etmeniz hâlinde, Üyeler arasındaki iş birliğini, işlemleri, komisyonun dağıtımını ve GREM Referans Programını düzenleyen GREM İş Ortağı Sözleşmesi;

(d) bir Ajans oluşturmanız veya bir Ajansa katılmanız hâlinde Ajans Hizmet Koşulları;

(e) Platformda belirli bir mülk için akdettiğiniz her türlü sözleşme (Komisyon Paylaşım Sözleşmesi, GREM Müteahhit Sözleşmesi, Mülk Sahibi ile GREM Aracılık Sözleşmesi);

(f) Gizlilik Politikası ve GDPR Uyumluluk sayfası.

1.2. Bu belgeler arasında çelişki olması hâlinde, belirli bir mülke ilişkin sözleşme GREM İş Ortağı Sözleşmesine, GREM İş Ortağı Sözleşmesi Ajans Hizmet Koşullarına, bunların her biri de işbu Koşullara üstün gelir. Platform hizmetlerinin fiyatına ve ödemesine ilişkin hususlar Platform Hizmetleri Teklifi ile düzenlenir.

1.3. İşbu Koşulları, Platforma kaydolurken kabul kutusunu işaretleyerek kabul edersiniz. Platform, Koşulların sürümünü, kabulün tarihini, saatini ve IP adresini kaydeder.

1.4. İşbu Sözleşme, konusuna ilişkin olarak sizinle aramızdaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve bu konuda aramızdaki önceki tüm anlaşma ve mutabakatların yerine geçer.

2. Hesap

2.1. Kayıt ve ilanlara göz atmak ücretsizdir. Doğru bilgi vermeniz ve bu bilgileri güncel tutmanız gerekir.

2.2. Bir şirket adına kaydoluyorsanız, o şirketi Sözleşme ile bağlamaya yetkili olduğunuzu teyit edersiniz.

2.3. Giriş bilgilerinizi güvende tutarsınız ve yalnızca sizin adınıza hareket eden kişilere açıklarsınız. Hesabınızın ele geçirildiğini support@grem.capital adresine bildirene kadar, doğan masraflar dahil olmak üzere hesabınızın her türlü kullanımından siz sorumlusunuz.

3. Süre

3.1. Sözleşme, kaydınızdan Bölüm 10 uyarınca hesabınız kapatılana kadar uygulanır.

3.2. Ücretli planlar aylık veya yıllık fatura dönemi için satın alınır ve Platform Hizmetleri Teklifinde belirtildiği üzere, mevcut dönemin sonundan önce panelinizde yenilemeyi kapatmadığınız sürece aynı süre için otomatik olarak yenilenir.

4. Taahhütleriniz

Sözleşmenin süresi boyunca şunları taahhüt edersiniz:

(a) Platformda ilan ettiğiniz mülkleri satmak, kiraya vermek veya reklamını yapmak için ülkenizde gereken tüm lisans, kayıt veya akreditasyonlara sahipsiniz;

(b) ilan ettiğiniz her mülkü, sahibinden alınmış bir yetkiye dayanarak veya mülkün sahibi, müteahhidi ya da yönetim şirketi sıfatıyla satmaya veya kiraya vermeye yetkilisiniz;

(c) müşterilerinize (a) ve (b) bentleriyle çelişen herhangi bir beyanda bulunmayacaksınız;

(d) Bölüm 6 kapsamındaki yükümlülüklerinize uyacaksınız.

5. İçerik ve ilanlar

5.1. Yüklediğiniz içeriğin (fotoğraflar, açıklamalar, planlar, belgeler, ses ve video) sahibi olmaya devam edersiniz. Hizmetlerin sunulması ve ilanlarınızın tanıtılması amacıyla bu içeriği Platformda, GREM Ağında, sosyal medyada ve GREM Pazarlamasında barındırmamız, depolamamız, çoğaltmamız, uyarlamamız, çevirmemiz, yayımlamamız ve dağıtmamız için bize münhasır olmayan, dünya çapında, telif ücretsiz bir lisans verirsiniz. Lisans, içerik Platformda bulunduğu sürece ve sonrasında, hâlihazırda yürütülen kampanyaların tamamlanması ve yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi için makul bir süre boyunca devam eder.

5.2. İlanlarınızın içeriğinden ve bunlardaki her türlü hata veya eksiklikten yalnızca siz sorumlusunuz. Biz içeriğin barındırıcısı ve yayıncısı olarak hareket ederiz.

5.3. Makul görüşümüze göre Bölüm 6'yı ihlal eden herhangi bir ilanı, makul takdirimize bağlı olarak kaldırabilir, askıya alabilir veya ilanda değişiklik yapılmasını isteyebiliriz.

5.4. Yapay zekâ araçlarıyla değiştirilmiş görseller (örneğin sanal döşeme), müşterilerin bunların mülkün mevcut durumunun fotoğrafları olmadığını anlaması için bu şekilde işaretlenmelidir.

6. Yükümlülükleriniz

6.1. Siz:

(a) ilanları yalnızca kendiniz veya yetkilendirdiğiniz ve Sözleşmeyi kabul etmiş bir kişi aracılığıyla yüklersiniz;

(b) işbu Bölümü ihlal eden bir ilanın kaldırılmasına, değiştirilmesine veya güncellenmesine ilişkin talimatlarımıza derhâl uyarsınız;

(c) kişisel verilerini bize sağladığınız her kişiyi, verilerinin Gizlilik Politikamız kapsamında işleneceği konusunda bilgilendirirsiniz;

(d) bize sağladığınız veya Platforma yüklediğiniz her türlü beyan, içerik veya materyalin hukuka uygun olmasını, uygunsuz bir amaçla kullanılmamasını, (mülkün satışından veya kiraya verilmesinden sorumlu ajans veya emlak danışmanı hakkında da dahil olmak üzere) yanıltıcı veya aldatıcı olmamasını, karalayıcı veya hileli olmamasını ve hiç kimsenin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemesini sağlarsınız;

(e) gayrimenkul, tüketicinin korunması, reklam, suç gelirlerinin aklanmasının önlenmesi, vergi ve veri koruma mevzuatı dahil olmak üzere yürürlükteki tüm mevzuata ve komisyonların açıklanmasına ve ödenmesine ilişkin her türlü kurala uyarsınız;

(f) müşteri başvuruları dahil olmak üzere Platform aracılığıyla edinilen kişisel verileri, ilgili kişi ayrıca onay vermedikçe, yalnızca o kişiyle ilgilendiği belirli mülk veya talep hakkında iletişim kurmak için kullanırsınız;

(g) çalışanlarımıza, yüklenicilerimize ve diğer Üyelere nezaketle davranırsınız ve onları tehdit etmez, taciz etmez, onlara hakaret etmez veya gereksiz yere tekrar tekrar onlarla iletişime geçmezsiniz;

(h) önceden yazılı onayımız olmaksızın tescilli veya tescilsiz markalarımızı kullanmaz ve markanız ile markamız arasında bir Platform kullanıcısı olmanın ötesinde herhangi bir bağlantı olduğunu ima etmezsiniz;

(i) sahte talepler, değerlendirmeler, hesaplar veya ilanlar oluşturmaz ve derecelendirmeleri, eşleştirme sistemini veya referans programını manipüle etmezsiniz;

(j) bir Ajansın hesabı altında, o Ajans mülkü satma veya kiraya verme yetkisine sahip olmadıkça mülk ilan etmezsiniz.

6.2. Yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, her Ajans için yalnızca bir Ajans Aboneliği bulunabilir.

7. Taahhütlerimiz ve iletişim

7.1. Platformun erişilebilir olması ve kesintisiz çalışması için makul özen ve beceriyi gösteririz, ancak teknik arıza veya gecikme olmayacağını garanti edemeyiz.

7.2. Platform özelliklerini değiştirebilir, iyileştirebilir veya sonlandırabiliriz. Bir değişiklik haklarınızı önemli ölçüde azaltıyorsa, size en az 30 gün önceden e-posta ile bildirimde bulunuruz ve siz bu süre içinde Sözleşmeyi feshedebilirsiniz.

7.3. Size hesabınız, ilanlarınız, potansiyel müşterileriniz, işlemleriniz ve ödemeleriniz hakkında hizmet mesajları göndeririz. Onayınızla veya mevzuatın mevcut müşteriler için izin verdiği hâllerde, size ürünlerimiz ve iş ortaklarımızın ürünleri hakkında e-posta, SMS, anlık bildirim veya diğer elektronik yollarla bilgi de gönderebiliriz. Pazarlama mesajlarından dilediğiniz zaman mesajdaki bağlantı veya panel ayarlarınız aracılığıyla abonelikten çıkabilirsiniz.

8. Koşullarda değişiklik

8.1. İşbu Koşullarda değişiklik yapabiliriz. Her değişikliği, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce size e-posta ile ve panelinizde bildiririz.

8.2. Bir değişiklik hak veya yükümlülüklerinizi aleyhinize önemli ölçüde değiştiriyorsa, değişiklik yürürlüğe girmeden önce Sözleşmeyi feshedebilirsiniz. Aksi takdirde, yürürlük tarihinden sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. Tarafımızca askıya alma ve fesih

9.1. Diğer haklarımız saklı kalmak kaydıyla, aşağıdaki hâllerde hesabınızı veya ilanlarınızı askıya alabilir ya da Sözleşmeyi feshedebiliriz:

(a) bize borçlu olduğunuz herhangi bir tutarın vadesi 30 günden fazla geçmişse;

(b) Bölüm 4 kapsamındaki taahhütlerinizden herhangi biri gerçeğe aykırıysa;

(c) Sözleşmeyi esaslı şekilde ihlal ederseniz (Bölüm 6'nın her türlü ihlali esaslı ihlaldir);

(d) Sözleşmeyi başka herhangi bir şekilde ihlal eder ve bildirimimizden itibaren 7 gün içinde ihlali gidermezseniz;

(e) aciz hâline düşerseniz, iflas, tasfiye veya kayyum yönetimi sürecine girerseniz ya da alacaklılarınızla konkordato veya uzlaşma yaparsanız veya malvarlığınızdan herhangi birine bir kayyum ya da yönetici atanırsa;

(f) yetkili bir makamın kararı bunu gerektiriyorsa.

9.2. Askıya alma süresince, ödenmiş dönemin sonuna veya Sözleşmenin feshine kadar abonelik ve hizmet ödemelerinden sorumlu olmaya devam edersiniz.

10. Tarafınızca fesih ve feshin sonuçları

10.1. Hesabınızı dilediğiniz zaman panelinizden veya support@grem.capital adresine yazarak kapatabilirsiniz. Ayrıca Sözleşmeyi esaslı şekilde ihlal etmemiz veya başka bir şekilde ihlal edip bildiriminizden itibaren 7 gün içinde ihlali gidermememiz, aciz hâline düşmemiz ya da ilanlarınızı Bölüm 9 uyarınca 30 gün veya daha uzun süreyle askıya almamız hâlinde Sözleşmeyi derhâl feshedebilirsiniz.

10.2. Fesih, sizi fesihten önce vadesi gelmiş ödemelerden kurtarmaz. Fesih üzerine ödenecek tutarlar, fesih bildiriminden itibaren 30 gün içinde muaccel olur.

10.3. Fesihten önce iletilmiş müşterilere ilişkin müşteri koruması ve komisyon ödemeleri dahil olmak üzere, GREM İş Ortağı Sözleşmesinden ve mülk sözleşmelerinden doğan yükümlülükler fesihten sonra da devam eder.

10.4. Daha önce ihlal nedeniyle sizinle bir sözleşmeyi feshetmişsek, sizinle yeni bir sözleşme akdetmeyi reddedebiliriz.

11. Sorumluluk ve tazmin

11.1. Sözleşmedeki hiçbir hüküm, ihmalden kaynaklanan ölüm veya yaralanmaya, hileye ya da mevzuat uyarınca sınırlandırılamayan diğer herhangi bir sorumluluğa ilişkin sorumluluğu sınırlamaz.

11.2. Madde 11.1 saklı kalmak kaydıyla, taraflardan hiçbiri fırsat, gelir, veri veya kâr kaybı dahil olmak üzere dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değildir. Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğumuz Platform Hizmetleri Teklifinde belirtildiği şekilde sınırlıdır.

11.3. Her taraf uğradığı zararı azaltmak için makul önlemleri almak zorundadır. Taraflardan hiçbiri, bir zararın diğer tarafın ihlalinden veya ihmalinden ya da virüsler veya barındırma hizmeti sağlayıcılarının arızası dahil olmak üzere makul kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklandığı ölçüde sorumlu değildir.

11.4. Yüklediğiniz veya sağladığınız içerik veya materyallerle ya da Platformu kullanırken gerçekleştirdiğiniz diğer herhangi bir fiil veya ihmalle ilgili üçüncü kişi taleplerinden doğan her türlü sorumluluk, tazminat, masraf ve gidere (makul avukatlık ücretleri dahil) karşı bizi ve yöneticilerimizi, çalışanlarımızı ve temsilcilerimizi tazmin edersiniz.

11.5. Her tazmin yükümlülüğü, diğer yükümlülüklerinizden ayrı, sürekli bir yükümlülüktür ve Sözleşmenin feshinden sonra da devam eder.

12. Devir

12.1. Sözleşmeyi, makul olmayan bir şekilde esirgemeyeceğimiz önceden yazılı onayımız olmaksızın devredemezsiniz.

12.2. Sözleşmeyi, GREM İş Ortağı Sözleşmesinde tanımlanan Yerel GREM Şirketi dahil olmak üzere GREM grubundan bir şirkete devredebiliriz ve devri size bildiririz.

13. Genel hükümler

13.1. Taraflardan herhangi birinin Sözleşmenin herhangi bir hükmünü uygulamakta gecikmesi veya uygulamaması, o hükümden feragat anlamına gelmez.

13.2. Sözleşmenin herhangi bir hükmü geçersiz, uygulanamaz veya hukuka aykırıysa, o ölçüde hüküm ifade etmez; diğer hükümler yürürlükte kalır.

13.3. Sözleşmeden doğan hak ve hukuki çareler, mevzuatın sağladığı hak ve hukuki çarelere ek niteliktedir.

13.4. İşbu Koşullara İngiltere ve Galler hukuku uygulanır ve İngiltere ve Galler mahkemeleri yetkilidir. Bir Yerel GREM Şirketi tarafından hesaplaşılan sözleşmelere, bu sözleşmelerde belirtildiği üzere o şirketin ülkesinin hukuku uygulanır. Tüketiciyseniz, ikamet ettiğiniz ülkenin emredici hukukunun sağladığı korumadan yararlanmaya devam edersiniz.

13.5. İşbu Koşulların bağlayıcı dili İngilizcedir. Çeviriler kolaylık sağlamak amacıyla sunulur.

14. İletişim